Webasto Pure 2 -asemassa on viiden vuoden takuu. Takuun edellytyksenä on sähköalan ammattilaisen tekemä asennus. Takuuprosessi toimii joutuisasti kun takuuanomukseen saadaan toimitettua todistus asennuksesta, ostopäivästä sekä mahdollisimman selkeä kuvaus kyseessä olevasta viasta. Vikakuvaukseen kannattaa aina liittää myös ladatun auton tiedot.
Ota yhteys takuuasioissa aina jälleenmyyjään, he hoitavat takuuasiat tästä eteenpäin puolestasi.